Vous voulez en savoir plus sur le Lean management et l’agilité ? Venez découvrir notre approche pédagogique en participant gratuitement à un jeu d’initiation aux fondamentaux du Lean.
L’Atelier Cocottes est un « serious game » où l’on apprend :
• à comprendre ce que veut son client,
• à voir ensemble les obstacles que rencontrent les collaborateurs sur le terrain,
• et à réfléchir en équipe pour trouver des axes d’amélioration.
Ce jeu permet aussi de prendre conscience de l’intérêt de la formation sur le terrain et de comprendre en quoi le Lean management est un vrai levier d’amélioration de la qualité de vie au travail.
Inscrivez-vous par email : contact@operaepartners.com
Le vrai Lean Management… c’est quoi ? Réponse ici
Serious Game du 19 septembre 2019 : 9 personnes sur 11 nous recommandent
Questionnaire de fin d’atelier :
Pierre – Ce que j’ai le plus aimé : la voix exigeante du client que l’on oublie souvent d’écouter. C’est un bon rappel de la finalité de nos actions.
Anne – Atelier très didactique : travailler sur un cas en équipe permet de bien appréhender la pertinence des concepts présentés
Découvrez ici les résultats de nos méthodes sur les centres de relation clients
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